よくある質問

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Q1.ちょっとしたお願いでも対応してくれるの?

A1.はい、電球や蛍光管の取替も出動いたします。
蛍光管取替時の転倒事故が多発しているのも事実。転倒したらそれこそ一大事!誰よりも高いところが大好きな私たちにお任せください。

Q3.他店で買った家電製品でも修理してもらえますか?

A2.はい、もちろん対応いたします。
お客様にご不便をかけないよう迅速解決を目指します。お預かりや部品調達など日にちを要する場合は貸し出し機もご用意しております。次回は是非、ナコー伏見でのお買い替えもご検討くださいね。

Q3.ナコー伏見さんは日立のお店ですよね?
だとしたら、日立の製品は取り扱っていないんですか?

A3.いいえ、日立製品以外の商品ももちろん取り扱っています。
国産メーカーであれば修理もOKですのでご安心ください。
確かにメインは日立ブランドです。日立製品が大好きですし、得意です。良いところも悪いところも分かっています。故に、一歩踏み込んだご提案や価格設定、サービスができると確信しています。

Q4.アフターサポートもしっかりしてくれますか?

A4.はい、もちろんです。
ナコー伏見は家電製品を販売するだけのお店ではありません。家電製品は購入すれば終わりではありません。お客様の家庭で十二分に力を発揮してこそ快適な生活のお手伝いができると思っています。「ナコー伏見に頼んで良かった」と言っていただけるよう、お買い上げいただいた商品にはしっかりと責任を持ってサポートいたします。

Q5.購入した商品は配送してもらえますか?

A5.はい、もちろんです。
ナコー伏見ではお買い上げいただいた商品を納品させていただくのが基本です。(最寄品、小型家電、お持ち帰りをご希望の場合・商圏外は除く)お客様にお買い上げいただいた大切な商品を心を込めてお届けし、設置・取扱説明いたします。特別な場合を除き費用はいただきません。

Q6.現金でしか購入できませんか?

A6.いいえ、各種クレジットカード・分割払いも承ります。
クレジットカードをお持ちであれば店頭にて即日決済していただけます。支払方法は各クレジット会社の取り決めに準じます。また、分割払いも所定の書類にご記入いただき即日審査いたしますのでお時間はかかりません。

Q7.ポイントカードはありますか?

A7.はい、ございます。
ナコー伏見は「Tポイントカード」と提携しております。日本国内で最も多く発行されているポイントカードでいろいろなお店で使えます。お持ちでない方は当店でも新規発行していますので気軽にお申し付けください。ナコー伏見では貯めることも使うこともできます。また、通常200円で1ポイント(1ポイント1円換算で利用可)ですが、催事や商品キャンペーン時など特定機種に「Tポイント5倍・10倍返し特典」も行います。一気に大量ポイント獲得のチャンスでもありますので是非ご活用ください。

Q8.ケーブルテレビを契約したいのですが?

A8.はい、当店でご契約いただけます。
ナコー伏見はケーブルテレビ「知多メディアスネットワーク」の正規代理店であり、デジタル工事認定店です。ケーブルテレビのご相談からご契約、工事に至るまですべてお任せください。面倒な手続き、日程調整もお客様に代わってお引き受けいたします。

Q9.リフォームを考えています。見積りにはお金がかかりますか?

A9.いいえ、お見積りには費用はかかりません。
リフォームをするか迷っている段階でも、気軽にご相談ください。お客様のご要望をたくさんお聞かせください。お話合いを重ねながらベストなご提案をいたします。ショールームへもご案内いたします。最新のシステムを実際に見て、触って実感いただけます。

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